מלון האימים של ישראל: רויאל ים המלח מחדל בריאותי מסוכן

מלון האימים של ישראל | מערכת מדור התיירות עם העניין הבא. מלון "רויאל" בים המלח הפך לסמל לביזיון תיירותי, כישלון ניהולי מתמשך וסכנה בריאותית חמורה. עשרות תלונות, תיעודים מזעזעים, התנהלות שערורייתית וצווים חוזרים של משרד הבריאות – כל אלה מציירים תמונה מדאיגה של מוסד שלא ראוי לשאת את השם "מלון". הציבור מוזהר: הישמרו והימנעו מהגעה למקום הזה.

לקוחות ששילמו אלפי שקלים בעבור חופשה משפחתית, מצאו את עצמם בשיא החום ללא חדר, ללא מזגן, ללא שירותים בסיסיים – ובחלק מהמקרים, גם נתקלו באנשים זרים בתוך החדרים שלהם. עדויות מחרידות מתארות ילדים בוכים, תורים אינסופיים, חדרים מלוכלכים, מקלחות שבורות, מצעים עם כתמים ושירות אדיש עד עוין. במקום חופשה – סיוט.

בתיעודים ששודרו בערוצי החדשות, נראים אורחים מתעמתים עם צוות המלון, חלקם מדווחים על אלימות מילולית ואף פיזית. כל מי שניסה לתעד – זכה לאיומים, דרישות למחוק סרטונים ואפילו להזמנת משטרה. נופשים דיווחו כי נציגי המלון אמרו להם בפנים: "לא מתאים לכם? תחזרו הביתה. לא תקבלו שקל חזרה."

ולא רק השירות כושל – המלון הנ"ל מסכן את בריאות האורחים. משרד הבריאות, מצא במקום ליקויים חמורים במזון, תחזוקת הבריכות, מערכת המים החמים ומרחצאות. לאורך השנים הוצאו נגד המלון מספר צווים להפסקת פעילות, כולל התראות חמורות על "סכנה ברורה ומיידית לבריאות הציבור".

הכתובת על הקיר כבר מזמן: ההנהלה – ובראשה המנהלת רותי כהן – מתעלמת מהתחייבויות, לא מתייצבת לשימועים, לא מטפלת בליקויים ולא מכבדת את אורחיה. כהן, במקום להנהיג שינוי, בחרה להוביל את המקום לאבדון תדמיתי ותברואתי.

מדובר במלון שלא עומד בשום תקן – לא של שירות, לא של ניקיון, ובוודאי שלא של בטיחות. זהו כשל מוסרי, ניהולי ובריאותי מהחמורים שנראו בתיירות הישראלית. לסיכום: "רויאל" בים המלח הוא מלון שמוטב להתרחק ממנו – למען הבריאות, הכסף והכבוד העצמי שלכם.